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Dessine-moi l'outil de comm' parfait pour collectif

  • que je peux regarder d'où je veux, dans mon environnement à moi (sur internet, en local sur mon pc, sur mon téléphone)
  • quand je veux (synchrone mais donc aussi asynchrone)
  • qui me prévient si besoin pour que je ne rate rien
  • qui ne m'encombre pas trop (je vais lire si je veux mais je peux "gérer" les notifications)
  • qui me permettrait de garder (de taguer) le meilleur afin que je puisse facilement y revenir
  • dans lequel je pourrais faire des recherches sur base de mots clés
  • pour parler à tous ou juste à une personne en particulier
  • qui est en français et si possible gratuit et encore mieux open source
  • qui me permettrait de lancer en un clic une vidéoconférence
  • pour échanger des fichiers, des images, des sons, des vidéos...
  • qui permet à chacun de s'inscrire ou se désincrire de manière autonome
  • qui permet de créer des catégories, des espaces de discussions pour trier celles-ci et éviter que des discussions de machine à café ne débarquent un peu partout
  • qui permet de créer des espaces de discussion uniquement accessibles à certains (canaux privés)
  • Ceci existe est s'appelle Framateam (sur base de l'outil open source Mattermost que l'on peut si on veut installer sur son serveur)
Framateam est un service de tchat libre qui permet de communiquer avec son équipe en notifiant ses collègues, de conserver ses conversations et d'y faire des recherches. Le service repose sur le logiciel libre Mattermost.
Ce n'est pas l'outil "le plus simple" mais durant cette formation, j'ai fait le choix de l'utiliser comme outil de communication entre-nous car il permet des choses intéressantes et notre ambition est d'explorer aussi des outils "un peu plus complets"

Pour accéder à l'aide de framateam c'est par ici et pour installer Framateam sur son ordi ou son smartphone, c'est là
A retenir Pour être sur que quelqu'un reçoive l'info via une notification mail s'il n'est pas connecté, je mentionne son @nom dans le message. Si je souhaite prévenir tout le monde je place @all dans le message
Voir la doc officielle => https://docs.mattermost.com/guides/user.html


Les étapes d'installation


  • je me rends sur https://framateam.org/
  • je me crée un compte chez framateam en complétant mon nom et mon mail
  • je valide mon inscription via le mail reçu
  • je valide mon inscription via le mail reçu, ce qui me renvoie vers la page framateam
  • Là je me connecte avec mon login / mot de passe
  • je ne m'inscris PAS à une équipe existante proposée
  • mais je reviens (en étant connecté sur framateam) cliquer sur ce lien
  • je suis alors invité à rejoindre l'équipe cooptic9 et j'ai accès aux canaux de communication (notamment centre ville et coin café)
  • je dépose mon premier message dans le centre ville pour voir ;-)

Découvrir un exemple d'utilisation

 Voir la page

Le pad / notes partagées

Alors que nous sommes tous ou presque connectés, et que les outils numériques devraient nous aider,
  • nous ne parvenons pas à organiser l'amont et l'aval de nos réunions avec nos partenaires, nos citoyens sans être inondé de mails,
  • nous ne savons pas comment partager la prise de notes durant les réunions, comment favoriser la participation durant les réunions, comment inclure les apports de ceux qui peuvent pas être là "physiquement".

Cette situation découle de l'utilisation quasi exclusive du mail dans des contextes qui ne lui conviennent pas (et c'est normal, on nous a pas appris, on nous a dit, il faut coopérer, voici un ordinateur...) du coup, on utilise l'outil qu'on connait comme si c'était le seul jusqu'à être nous même noyé dans nos mails et les réponses qu'ils engendrent !

Bon sang qu'il serait pourtant agréable de pouvoir par exemple sur un seul et même document
  • créer un OJ et permettre aux participants de l'amender, le compléter avant la réunion
  • d'utiliser ce même doc en réunion pour collecter les discussions (et pourquoi pas collectivement) / de rendre visible les apports de chacun et pourquoi pas même de tenir compte des questions et apports de ceux qui ne peuvent être là physiquement
  • pour ensuite, toujours sur ce même doc, mettre le projet de PV en discussion pour finir par un PV figé !
Bonne nouvelle, ceci est possible dès demain, sans compétences techniques et dans quasi tous les contextes de travail ;-) avec un PAD
Terriblement simple car il "suffit" d'une connexion web (et encore on peut faire sans si nécessaire) / pas de compte, pas de login, c'est parti !

Le pad permet de créer un espace où :
  • on peut collectivement et simultanément prendre des notes
  • on peut donner son avis même si on ne peut être physiquement présent à la réunion (on peut le coupler avec une vidéoconférence)
  • on peut laisser les participants donner leurs avis AVANT et APRES la réunion
  • on peut faire une réunion, un débat en rendant visible les apports de chacun
  • on peut terminer une réunion avec un compte-rendu quasiment rédigé
  • on peut collecter des questions (en réunion publique)
  • on peut faire un site web ultra simple
  • on peut faire un doodle très simple
  • liste non exhaustive !!!
  • je me rends sur www.framapad.org (j'en profite pour glisser site web dans mes favoris !)
  • je clique sur créer un pad (un pad est généré automatiquement). Si je souhaite pouvoir choisir son nom, je clique sur "option"
  • le pad s'affiche avec un petit message explicatif que je peux enlever une fois lu
  • pour partager le pad, il me suffit de communiquer son adresse url
  • dès que la personne clique sur le lien, elle arrive sur le pad
  • je vois le nombre de personnes connectées en haut à droite à côté du petit bonhomme
  • en cliquant sur celui-ci vous pouvez par ailleurs vous "nommer" et vous choisir une couleur de note
Vous trouverez aussi dans la barre de menu
  • une petit horloge qui vous permettra de voir l'évolution des notes réalisées sur votre pad (c'est un historique)
  • une étoile qui vous permettra de "sauver" un état particulier de votre pad et d'y revenir plus facilement
  • le rôle du secrétaire
    • souvent peu envié mais en même temps rôle "stratégique"
  • la notion de pouvoir / du faire ensemble (vraiment)
    • si chacun peut modifier les notes de chacun, qui a le pouvoir ?
    • si il n'y a pas de barrière d'accès, il faut changer de point de vue... gérer à posteriori les risques plutôt que fermer à priori
  • la notion de partage, de visibilité
    • si je montre en réunion ce qui est "noté", je rassure, je suis transparent, je peux reformuler => je fais baisser le risque de participer
=> on voit bien que le pad pose énormément de questions sur nous, plus que sur la technique
Pour faciliter son utilisation
  • commencer en présence
  • projeter la prise de notes
  • oser le faire (au début on est seul mais très vite on l'est moins !)
  • activer quelques suiveurs - complices
  • inviter à poursuivre à distance / inciter à participer
  • faire des fautes dans les noms
  • faire confiance à la communauté
  • refaire ... ça va prendre ;-) certains vont râler... beaucoup vont apprécier !
Pour gérer la prise de notes à plusieurs
  • au début ça perturbe... ça prend notes en bas et en haut ... plusieurs fois la même chose.. impression de désordre mais
    • c'est normal, on s'approprie l'outil (et ses limites), ça soulève des questions, notamment sur ce qu'on veut faire ensemble et comment...
    • rapidement, des rôles se dessinent (tapeuraukm, correcteur, metteur en page, structurateur...)
  • Il est possible quand on a un peu d'aisance, de se dire qu'un ou plusieurs d'entre nous captent des infos spécifiques durant la réunion et le place dans un endroit spécifique du pad (les tâches @qqlun ou des infos importantes #décision ou #agenda...)
  • Parfois en fin de réunion, le pad reste "brouillon", on peut alors prendre un temps collectif pour en 5 minutes faire un "rapport d'étonnement" en haut du pad qui en 10 ou 15 lignes reprend l'essence des discussions (le détail se trouve en dessous pour ceux qui veulent lire)
  • Attention, un pad n'est pas un espace de stockage, sa durée de vie est limitée... faites en un espace de travail qui vit, pas un espace de stockage !
  • Attention à ne pas perdre url / inclure dans un wiki ;-)
  • c'est ouvert, très ouvert / mais ne surestimez vous pas les risques ?
 Voir la page

Yeswiki, un wiki au service des collectifs / modification


YesWiki est né de vos envies, de vos besoins, de vos idées, vos critiques et nous espérons qu'il grandira avec votre soutien.
Il est porté par une bande d'amis issus notamment de l'éducation populaire, et de l'éducation à l'environnement en France et en Belgique. Il a été principalement conçu pour aider les collectifs à "faire ensemble".

Wiki Wiki signifie rapide, en Hawaïen.
  • Tout le monde peut modifier la page.
  • En contre partie d'une grande facilité de modification, on gère aussi une capacité à revenir en arrière à n'importe quel moment : on garde l'historique des modifications.
> Par ces deux principes, les Wikis sont des dispositifs permettant la modification de pages Web de façon simple, rapide et interactive.

YesWiki fait partie de la famille des Wikis. Il a la particularité d'être très facile à installer, en français.
ça sert à faire facilement un espace internet potentiellement collaboratif
  • ça sert à avoir la main sur son site dont le contenu est modifiable d'un simple double-clic
  • ça sert à questionner la question du pouvoir
  • ça sert à monter des projets à plusieurs (et c'est peut-être mieux que de le faire avec les outils de google)
  • et ça sert à montrer que les projets à plusieurs sont réalisables et efficaces
  • ça sert à démystifier internet
  • ça sert à faire des bases de données encore mieux que Google formulaire
  • ça sert à repérer les personnes qui souhaitent vraiment coopérer, (les autres disent que n'importe qui va changer leur nom)
  • ça sert à repérer les informaticiens qui voient dans la coopération des failles de sécurité
  • ça sert à enlever le mot de passe pour pouvoir agir
  • ...
Le développement de Yeswiki vise à respecter les critères de l'outil convivial (notamment décrit par Ivan Illich) :
  • augmenter l'efficacité des collectifs, des gens qui veulent faire ensemble
  • augmenter l'autonomie des collectifs, des personnes en veillant à ne pas enfreindre "la capacité à", "le pouvoir de"
    • en mettant à disposition une documentation écrite par des gens comme vous ;-)
    • en rendant son code source ouvert et modifiable selon les besoins de chacun => https://github.com/YesWiki/yeswiki
  • donner envie d'être utiliser dans d'autres contextes, d'autres collectifs

Les spécificités de YesWiki

YesWiki a été conçu pour rester simple.
Il a été cependant pensé pour que des fonctionnalités cachées, installées par défaut, puissent être activées au fur et à mesure de l'émergence des besoins du groupe.
Pour cela on pourra facilement dans YesWiki
  • modifier une page par simple double-clic
  • modifier les menus
  • gérer des ergonomies différentes au sein d'un même wiki
  • changer l'apparence des pages (colonage, style graphique...)
  • élaborer une base de données coopérative puissante
  • avoir des rendus variés de cette base de donnée, sous forme
    • d'agenda
    • de carte
    • de listes
    • d'annuaire, trombinoscope
    • album photos
    • de flux d'information...

Quelques exemples de Yeswiki

Pour montrer qu'en plus de tout ça, ça peut faire des choses très jolies ; -)
Aussi pour trouver des yeswikis : faire une recherche avec ?pageprincipale

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Éditer la page Modifiée le : 12.06.2021 à 09:13:39 Partager Exporter la page au format pdf