On les vire bien sûr ;-)
En tant qu'animateur de projet collectif, on peut rapidement devenir "très frustré" devant l'absence de participation de certain. Jamais là, peu ou pas réactifs, ne donnant signe de vie ni par mail, ni autrement...pfouuuuuu....
On fait quoi avec ces gens ?
Euh et vous ? en tant que participant d'un collectif : toujours impliqué à 100 % ? (
Impliquer : du bon usage du Français
On "n'implique" pas une personne. Au mieux, on peut "travailler sur les conditions de son implication"En Français, le verbe "impliquer" n'a que 2 sens :
- 1/ Engager : Ex Se trouver impliqué dans une affaire désagréable.
- 2/ Avoir pour conséquences : Ex un déjeuner chargé implique une digestion lourde
Utiliser impliquer en tant que "Faire participer" (Ex on a impliqué les citoyens dans la concertation) est un usage impropre. (à clairifier ;-)
Plus précisément, on "n'implique" pas une personne...
- soit on la mobilise (parfois avec des moyens contraignants : pression, force, contrat de travail)
- soit elle s'implique
Le rôle de l'animateur-rice est alors de travailler sur les conditions de l'implication de cette personne
Accueillir les nouveaux
Garder les portes du projet/groupe ouvertes pour un renouvellement naturel des forces vivesLes personnes impliquées aujourd'hui dans votre projet finiront par se désimpliquer. Il faut donc anticiper le renouvellement. Quelques questions à se poser pour se mettre dans le peau d'un "nouveau" :
- Un nouveau a-t-il accès aux informations ? Ces infos sont-elles synthétisées et rendues compréhensibles pour une personne qui n'est pas dans le quotidien du projet ?
- Existe-t-il des réunions dédiées aux nouveaux ? (une "session de rattrapage", une réunion notre projet "pour les nuls" etc...) Bref, un temps où ils se sentent autorisés à venir et poser toutes les questions de néophytes.
- Existe-t-il des tâches simples et accessibles pour des personnes peu impliquées ? Cela permettrait de franchir une 1ère étape dans l'implication.
De façon générale, cela consiste à travailler le parcours d'implication : personnes extérieures > observateurs > réactifs > proactifs
Type de membres et ratio d'implication
Votre projet comporte des proactifs, des réactifs, des observateurs et des inactifs- Les "proactifs" qui prennent des initiatives sont entre un et quelques pour cent.
- Les "réactifs" qui réagissent lorsqu'on les sollicite sont entre dix et quelques dizaines de pour cent.
- Certains sont des "observateurs", suivent les travaux du groupe, les utilisent pour eux, même s'ils ne participent pas.
- D'autres sont inactifs.
Ainsi, il y a toute une gradation dans les rôles plus ou moins actifs que peut prendre un participant, lui permettant de s'impliquer de plus en plus... ou de moins en moins.
Prendre soin des réactifs
Car ce sont les proactifs de demain ! (anticiper le renouvellement des membres)Les proactifs d'aujourd'hui finiront par se désimpliquer. La question n'est pas "si", mais "quand".
Pour anticiper le renouvellement de forces vives dans le groupe, l'animateur peut aller chercher les réactifs par petite touche, par exemple
- en leur donnant l'occasion de s'exprimer :
- en dehors des réunions, lors de temps moins formels
- anonymement parfois (boites à idées ouvertes, questionnaire en ligne...)
- en les sollicitant directement pour une petite action, ou pour une aide ponctuelle
- ...
Source : interpole.xyz / Gatien
Réflexions mai 2021
- y a-t-il des obstacles à leur absence ? (jargon, technique, ambiance...)
- L'outil de communication est-il adapté ?
- Y a-t-il une frustration ?
- POurqui est-elle là ou pas là ? pourquoi elle ne parle pas ?
- Proposer des pistes d'implcaition modulaires
- peut-être est-ce dû à la posture de l'animateur ?
- Sans doute y a-t-il un équilibre naturel dans le groupe entre présents et moins présents
- Parfois être juste "observateur" est suffisant, parfois la personne en retire unbénéfice indirect non perçu par le groupe