Est ce de mon ressort ?

Avant de se lancer dans un gestion de conflit, il peut être utile de se poser ces 5 questions
  • Est ce mes compétences, en ai-je la capacité ?
  • En ai-je envie ?
  • L'autre me l'a t-il demandé ? (sinon lui ai-je demandé s'il accepterait mon aide ?)
  • Est ce de ma responsabilité ? (de rendre ce service, de répondre, d'agir...)
  • Est ce que chaun va prendre sa part dans l'effort ? (est ce équitable ?)

Si vous avez répondu 5 fois OUI => sans hésitation, foncez !
Si vous avez 4 OUI et 1 NON => examinez en profondeur les raisons de ce non
Si vous avez 3 OUi ou moins => attention il y a danger d'être en posture de sauveur ;-)